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제목 교환 및 반품안내
작성자 FRESH FEET (ip:)
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  • 작성일 2018-08-31
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  • 조회수 1834


- FRESH FEET 교환 및 반품 안내 -


품질보증기준: 전자상거래 소비자 보호법에 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능범위에 해당하는 경우 처리해드립니다.

소비자 취급 부주의 또는 품질 보증기간 7일이 경과된 제품은 보상의 책임을 지지 않습니다.


< 교환&반품이 가능한 경우 >

1. 상품 수령 후 교환&반품을 원하는 경우에는 3일 이내에 반품의사를(게시판&콜센터) 밝혀주시고,

     7일 이내에 상품이 도착하여야 합니다.


2. 반드시 CJ대한통운 (1588-1255 )에 반품 접수를 해주세요.

    타택배/편의점택배 이용시 반드시 [선불] 반송부탁드립니다. 착불로 보내실 경우 추가요금이 발생하실 수 있습니다.




< 교환&반품이 불가능한 경우 >


-교환/반품기간 7일을 경과한후 연락없이 도착한 반품건 교환,환불이 불가능합니다.
-주문제작상품, 시착만으로도 착용흔적이 남아있을수 있는 경우에는 교환 반품,환불이 불가능합니다.

-상품의 착용 흔적이나, 상품 훼손, 라벨 훼손,포장 훼손 냄새가 있는 경우 교환,환불이 불가능합니다.

-상품 수선, 세탁하신 경우 불량 상품이더라도 교환,환불이 불가능 합니다..

-품절, 세일상품은 교환,환불이 불가능 합니다.


*임의로 보내주실 경우 반송처리 됩니다. 구매전 상세사진과 상세사이즈 충분한 상담후 신중한 구매 부탁드립니다-!!


*교환및반품 목적으로 한 의도적인  상품훼손은 손해배상의 청구가 될 수있습니다.



< 교환&반품시 택배비 >


-반품제외 상품 금액 3만원 이상인 경우: 2,500원

-반품제외 상품 금액 3만원 미만인 경우: 5,000원

-교환(사이즈,색상 기재): 5,000원


* 불량/오배송의 경우 무상 교환을 원칙으로 하고있습니다.

  다른상품으로 교환이나 반품시 고객님의 변심이 포함되므로 반배송비가 소요되는점 양해부탁드립니다.

* 사이즈 및 불량 교환은 동일상품에 한해 1회만 가능합니다.


# 은행: 우리은행  1005-403-530110 (주)에코와이앤에프 으로 주문자분 성함으로 입금 부탁드립니다.
 [동봉하여 분실되는 경우 책임지지 않습니다.]



# 반송주소: 서울특별시 강남구 학동로42길 67, 1층(논현동)
                  02-6929-3927   /  에코와이앤에프 앞.





위 안내에 따라 반송해주시면 원활하게 처리 도와드리겠습니다.♥


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